میزخدمت ‌به منظور پاسخ‌گویی، رفع اشکال و خدمت‌رسانی هر چه بهتر خدمات، به اعضای دانشگاه در نظر گرفته شده است. اعصای هیات‌علمی و کارمندان می‌توانند درخواست، سوال یا مشکل‌ خود در خصوص هر یک از خدمات و سامانه‌های مرکز اعم از سخت‌افزاری، نرم‌افزاری، شبکه محلی، اینترنت، سامانه‌های اداری و آموزشی و غیره را از طریق میزخدمت ارسال نمایند.

دانشجویان نیز از طریق فرم درخواست در آدرس https://ictservices.sbu.ac.ir می‌توانند درخواست‌های خود را با واحد پشتیبانی مطرح و پاسخ خود را از طریق ایمیل و پیامک دریافت نمایند.

همچنین همکاران واحد پشتیبانی آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های ثبت شده در میزخدمت هستند. به‌منظور پیگیری سریعتر و بهتر، شماره درخواستی که ثبت کردید را به واحد پشتیبانی اعلام فرمایید.